90% nhận được sự chăm sóc tốt hơn sau khi được hỗ trợ: báo cáo

Mạng lưới vận động quyền lợi người cao tuổi (OPAN) hoan nghênh việc công bố bản đánh giá độc lập về Chương trình vận động quyền lợi chăm sóc người cao tuổi quốc gia (NACAP).

Thông qua NACAP, Bộ Y tế và Chăm sóc Người cao tuổi tài trợ cho 235 người ủng hộ và nhân viên hỗ trợ trên toàn mạng lưới 9 thành viên của OPAN để hỗ trợ người cao tuổi tiếp cận các dịch vụ chăm sóc mà họ cần.

Phần lớn (90%) người cao tuổi được khảo sát trong đánh giá của Hiệp hội chăm sóc sức khỏe Úc (AHA) cảm thấy họ đã nhận được dịch vụ chăm sóc người cao tuổi tốt hơn nhờ sự hỗ trợ đó.

Hơn 80% cho biết họ nhận thức rõ hơn về các dịch vụ dành cho họ, bao gồm cả quyền lợi và quyền chăm sóc người cao tuổi. 

Những người đánh giá cũng nhận thấy rằng NACAP đã thành công trong việc trao quyền cho người cao tuổi tự bảo vệ mình – 74% số người được khảo sát cảm thấy tự tin hơn khi thảo luận về nhu cầu của mình.

Giám đốc điều hành của OPAN, Craig Gear cho biết: 'Những người ủng hộ mạng lưới đã cung cấp hơn 44.000 trường hợp thông tin và hỗ trợ vận động trong năm tài chính vừa qua - tăng 20% so với năm trước'.

'Với sự gia tăng đáng kể về khối lượng vụ việc của mạng lưới, tôi không thể vui mừng hơn với những kết quả này.

'Với tôi, chúng phản ánh sức mạnh của mô hình liên kết của chúng tôi, cho phép các thành viên có cách tiếp cận có mục tiêu và địa phương đối với những thách thức mà người cao tuổi phải đối mặt trong khi được hỗ trợ bởi khuôn khổ quốc gia.'

Hơn 700 bên liên quan, bao gồm người cao tuổi, nhân viên chăm sóc người cao tuổi, người ủng hộ và đại diện chính phủ, đã được tham vấn để đánh giá AHA, do Bộ Y tế và Chăm sóc Người cao tuổi ủy quyền nhằm đánh giá hiệu quả và hiệu suất của NACAP.

Báo cáo cuối cùng Đánh giá Chương trình vận động chăm sóc người cao tuổi quốc gia mô tả chương trình này là “một chương trình có giá trị cao, cung cấp sự hỗ trợ rất cần thiết và mang lại kết quả tích cực cho người cao tuổi, bao gồm cả những người có nhu cầu đa dạng”.

Các nhà đánh giá lưu ý rằng các trường hợp vận động đang trở nên phức tạp hơn nhưng thấy rằng các thành viên mạng lưới đã tiếp cận thành công các nhóm mục tiêu dễ bị tổn thương.