Người được ủy thác công cộng và người giám hộ công cộng ở Tây Úc

Người được ủy thác công cộng và người giám hộ công cộng là gì?

Người được ủy thác công cộng và người giám hộ công cộng là các cơ quan theo luật định độc lập, cung cấp các dịch vụ giúp mọi người - đặc biệt là những người dễ bị tổn thương - quản lý các vấn đề cá nhân của họ. Mỗi tiểu bang và vùng lãnh thổ ở Úc đều có người giám hộ công cộng và người được ủy thác công cộng, mặc dù họ có thể có các chức danh khác nhau. Họ được bổ nhiệm theo luật pháp của chính phủ tiểu bang, và các văn phòng họ điều hành là các cơ quan chính phủ tiểu bang.

• Người được ủy thác công khai là gì? Đó là một tổ chức bảo vệ lợi ích tài chính của mọi người bằng cách cung cấp các dịch vụ như hỗ trợ họ lập di chúc và giấy ủy quyền. Nó có thể được chỉ định để chăm sóc việc ra quyết định tài chính cho một người đã mất khả năng tự đưa ra những quyết định đó.

• Người giám hộ công cộng là gì? Thuật ngữ này thường đề cập đến cả cơ quan và quan chức, người giám sát một nhóm người trong cơ quan đóng vai trò là người giám hộ. Ở Tây Úc, chức năng của người giám hộ công cộng được thực hiện bởi Văn phòng Biện hộ Công cộng. Khi Người Biện Hộ Công Cộng được chỉ định làm người giám hộ của ai đó, nhân viên của họ có thể quản lý các quyết định điều trị y tế, lối sống và cá nhân của người đó. Họ cũng có thể điều tra và vận động cho phúc lợi của những người lớn tuổi đã mất khả năng ra quyết định.

Ở Tây Úc, Public Trustee và Office of the Public Advocate là hai tổ chức riêng biệt. Ở các tiểu bang và vùng lãnh thổ khác, chúng có thể được kết hợp thành một văn phòng hoặc có tên khác nhau.

Các loại cuộc hẹn giám hộ khác nhau

Có hai loại cuộc hẹn giám hộ có thể hỗ trợ người cao tuổi:

• Một trong những bạn làm cho chính mình. Bạn có thể chỉ định (các) người ra quyết định trong tương lai của riêng mình theo các tài liệu chính thức như Giấy ủy quyền lâu dài, Giấy giám hộ lâu dài hoặc Chỉ thị sức khỏe nâng cao. Điều này chỉ có thể được thực hiện khi bạn vẫn có khả năng ra quyết định.

• Một cái dành cho bạn. Nếu bạn mất năng lực và chưa chính thức bổ nhiệm những người ra quyết định trong tương lai của riêng bạn, ai đó có thể được chỉ định cho bạn bởi một tổ chức được ủy quyền và chuyên gia, chẳng hạn như tòa án hành chính.

Bài viết này nói về những người giám hộ được chỉ định cho bạn nếu bạn cần nhưng chưa tự chỉ định một người.

Để tìm hiểu thêm về việc chỉ định những người ra quyết định thay thế của riêng bạn trong khi bạn vẫn còn năng lực, hãy xem phần Giấy ủy quyền của chúng tôi.

Người giám hộ là gì?

Người giám hộ là người ra quyết định thay thế: người được ủy quyền đưa ra quyết định cho người khác không thể tự quyết định. Người giám hộ được pháp luật cho phép đưa ra một số hoặc tất cả các quyết định thay mặt cho người đó và họ phải luôn hành động vì lợi ích tốt nhất của người đó.

Thông thường, một người biết rõ người đó sẽ trở thành người giám hộ của họ - ví dụ như một thành viên trong gia đình - nhưng đôi khi một cơ quan công cộng, như Văn phòng Biện hộ Công cộng, được chỉ định.

Tìm hiểu thêm về người giám hộ

• Quyền giám hộ có thể bao gồm các loại quyết định khác nhau và có tên khác nhau.

• Ở Tây Úc, 'người giám hộ' là người ra quyết định được chỉ định cho các vấn đề cá nhân, lối sống và điều trị y tế. Một người ra quyết định được chỉ định cho các vấn đề tài chính được gọi là 'quản trị viên'.

• Trong bài viết này, 'người giám hộ' đôi khi được sử dụng để chỉ bất kỳ loại người ra quyết định được chỉ định nào.

• Lệnh giám hộ ở Tây Úc có thể được giới hạn trong các loại quyết định cụ thể, chẳng hạn như điều trị y tế hoặc chỗ ở. Đây được gọi là 'lệnh giới hạn'. Nếu nó áp dụng cho tất cả các quyết định, nó được gọi là 'lệnh toàn thể'.

• Bạn có thể đọc thêm về quyền giám hộ trong phần Giới thiệu về quyền giám hộ ở Úc của chúng tôi.

Người giám hộ được bổ nhiệm như thế nào?

Nếu bạn bắt đầu gặp khó khăn trong việc đưa ra quyết định, có thể có ai đó - như thành viên gia đình hoặc bạn bè thân thiết - có thể bước vào và giúp bạn quản lý mọi thứ. Khi họ đưa ra quyết định cho bạn mà không có bất kỳ cuộc hẹn chính thức nào, nó được gọi là 'ra quyết định không chính thức'. Miễn là sự sắp xếp này hoạt động tốt, có thể không cần giám hộ chính thức.

Nếu không có người ra quyết định không chính thức và bạn không có Giấy giám hộ lâu dài hoặc Giấy ủy quyền lâu dài, ai đó liên quan đến cuộc sống của bạn có thể yêu cầu có một người giám hộ chính thức được chỉ định cho bạn. Họ làm điều này bằng cách nộp đơn lên Tòa án Hành chính Nhà nước.

Cả những người ra quyết định chính thức và không chính thức nên cố gắng giúp bạn đưa ra bất kỳ quyết định nào bạn có thể. Điều này được gọi là 'ra quyết định được hỗ trợ'.

'Ra quyết định được hỗ trợ' có nghĩa là gì?

Ra quyết định được hỗ trợ có nghĩa là người trợ giúp của bạn trao quyền cho bạn đưa ra quyết định của riêng mình bất cứ khi nào bạn có thể bằng cách cung cấp cho bạn bất cứ điều gì bạn cần để làm như vậy. Ví dụ: người hỗ trợ ra quyết định của bạn có thể:

• Giải thích thông tin, vì vậy bạn có thể đưa ra quyết định

• Hãy giúp bạn có một dịch giả, để bạn có thể hiểu thông tin một cách thấu đáo

• Đi với bạn đến bác sĩ để viết ra những gì họ nói, vì vậy bạn có thể nhớ nó sau này và quyết định phải làm gì.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về điều này trong bài viết của chúng tôi, Ra quyết định được hỗ trợ

Vai trò của Tòa án Hành chính Nhà nước (SAT)

Tòa án hành chính giống như một tòa án quyết định các tranh chấp nhỏ và các vấn đề hành chính. Nó hoạt động theo luật pháp tiểu bang và các quyết định mà nó đưa ra được gọi là 'mệnh lệnh'. Tòa án Hành chính Tiểu bang (đôi khi được gọi là 'SAT') hoạt động theo Đạo luật Tòa án Hành chính Tiểu bang 2004 (WA) và các luật khác. Một trong những vấn đề hành chính mà nó có thể quyết định là quyền giám hộ.

Vai trò của Tòa án Hành chính Tiểu bang trong việc giám hộ là xem xét các đơn xin chỉ định người giám hộ cho bạn nếu bạn cần. Một người nào đó quan tâm đến bạn có thể nộp đơn lên tòa án, để được chính thức chỉ định làm người giám hộ của bạn hoặc để người khác được chỉ định. Không có chi phí cho việc làm cho một ứng dụng.

Tòa án sẽ tổ chức một phiên điều trần để xác định xem có thực sự cần một người giám hộ được chỉ định hay không, xem xét ai có thể được chỉ định và quyết định cách giám hộ sẽ hoạt động tốt nhất. Họ sẽ ghi nhớ lợi ích tốt nhất của bạn khi quyết định đăng ký.

• Đơn đăng ký lên Tòa án Hành chính Tiểu bang để bổ nhiệm người giám hộ và quản trị viên được thực hiện thông qua Cổng thông tin eCourts. Bạn có thể truy cập cổng thông tin từ trang web của tòa án.

• Người tạo đơn đăng ký sẽ cần đăng ký với cổng thông tin để đăng nhập. Bạn có thể tìm trợ giúp về cách sử dụng cổng thông tin trên trang web Trợ giúp Cổng thông tin điện tử của SAT.

• Để được giải thích đơn giản về cách thức hoạt động của các phiên điều trần, quý vị có thể đọc tờ thông tin về những gì mong đợi tại phiên điều trần của tòa án (PDF, 3,5 MB).

Thông thường, Tòa án Hành chính Tiểu bang trước tiên sẽ cố gắng tìm một cá nhân biết rõ bạn và sẽ là người giám hộ thích hợp, chẳng hạn như thành viên gia đình, bạn bè hoặc người chăm sóc. Điều này đôi khi được gọi là 'người giám hộ riêng'. Người đó phải có năng lực pháp lý và từ 18 tuổi trở lên để được bổ nhiệm.

Đôi khi, SAT không thể chỉ định một cá nhân làm người giám hộ hoặc quản trị viên của bạn. Họ có thể không thể tìm thấy một người sẵn sàng, phù hợp và sẵn sàng, hoặc có thể có tranh chấp giữa gia đình, bạn bè hoặc người chăm sóc của bạn về việc người giám hộ của bạn nên là ai.

Trong những trường hợp như thế này, tòa án có thể chỉ định một văn phòng công cộng như Văn phòng Biện hộ Công cộng làm người giám hộ của bạn (đối với các quyết định điều trị cá nhân, lối sống và y tế) và Người được ủy thác công cộng làm quản trị viên của bạn (để quyết định về tài chính của bạn).

SAT cũng có thể tiếp nhận và xem xét các đơn xin xem xét các lệnh giám hộ ở Tây Úc. Họ cung cấp một số thông tin cho người giám hộ tư nhân, bao gồm Hướng dẫn dành cho người giám hộ riêng (PDF, 1,5 MB).

Vai trò của Văn phòng Biện hộ Công cộng (OPA)

Văn phòng Biện hộ Công cộng (đôi khi được gọi là 'OPA') cung cấp các dịch vụ vận động và giám hộ thay mặt cho những người bị suy giảm khả năng ra quyết định. Trong vấn đề giám hộ, họ có thể được SAT chỉ định làm người giám hộ của bạn. OPA không tính phí cho các dịch vụ giám hộ của mình.

Vai trò của OPA là giúp đảm bảo rằng mọi quyết định được đưa ra vì lợi ích tốt nhất của bạn. Họ sẽ cố gắng xem xét mong muốn và sở thích của bạn, miễn là họ có thể xác định đó là gì.

Càng nhiều càng tốt, họ sẽ làm việc với bạn trong việc đưa ra quyết định của bạn. Nếu thích hợp, họ cũng sẽ nói chuyện với gia đình, bạn bè và người chăm sóc của bạn để có được quan điểm của họ về cách đưa ra quyết định của bạn.

Người biện hộ công cộng không nghe đơn xin xem xét các lệnh giám hộ. Những việc này do Tòa án Hành chính Nhà nước xử lý. Để biết thêm thông tin về vai trò của Luật sư Công cộng trong việc giám hộ, bạn có thể tải xuống Bảng Thông tin 2 (PDF, 217 KB) từ trang web.

Vai trò của Người được ủy thác công cộng

Ủy viên Công cộng giúp người dân Tây Úc quản lý các vấn đề tài chính của họ. Họ có thể được SAT chỉ định làm quản trị viên của bạn và lệ phí áp dụng cho dịch vụ của họ. Các khoản phí được tính toán lại mỗi năm và được công bố trên Công báo Chính phủ (từ năm 2023 đến năm 2024, xem số 77, ngày 16 tháng 6 năm 2023, Phụ lục 6, trang 1833).

Vai trò của Người được ủy thác công trong quản lý tài chính là đảm bảo rằng bất kỳ quyết định nào được đưa ra cho bạn đều thúc đẩy lợi ích tốt nhất của bạn, bảo vệ sức khỏe tài chính của bạn và tôn trọng mong muốn và sở thích của bạn càng nhiều càng tốt.

Càng nhiều càng tốt, họ sẽ làm việc với bạn trong việc đưa ra quyết định của bạn. Nếu thích hợp, họ cũng sẽ nói chuyện với gia đình, bạn bè và người chăm sóc của bạn để có được quan điểm của họ về cách đưa ra quyết định của bạn.

Người được ủy thác công cộng cũng có thông tin, bao gồm các buổi đào tạo, để giúp các quản trị viên tư nhân với vai trò của họ. Bạn có thể tìm hiểu thêm trên trang web Hỗ trợ quản trị viên riêng tư .

Người được ủy thác công cộng không nghe đơn xin xem xét các lệnh hành chính. Những việc này do Tòa án Hành chính Nhà nước xử lý. Để biết thêm thông tin về các chức năng quản trị của Người được Ủy thác Công cộng, hãy tải xuống tờ thông tin Hành chính (5) (PDF, 224 KB) từ Văn phòng Biện hộ Công cộng.

Người giám hộ có thể quyết định những vấn đề gì?

Quyền giám hộ của Tây Úc được bảo vệ bởi Đạo luật Người giám hộ và Quản lý 1990 (WA), quy định các vấn đề mà người giám hộ có thể quản lý cho bạn.

Trong các quyền giám hộ ở Tây Úc, các vấn đề tài chính được xem xét tách biệt với các quyết định điều trị cá nhân, lối sống và y tế. Quản trị viên sẽ chăm sóc các quyết định tài chính của bạn và người giám hộ sẽ chăm sóc những người khác. (Có thể cùng một người hoặc cùng một người có thể được bổ nhiệm cho cả hai vai trò.)

Nếu Người được Ủy thác Công cộng hoặc Người Biện hộ Công cộng được chỉ định để giúp bạn, họ sẽ cần lấy một số thông tin về bạn và những gì đang xảy ra trong cuộc sống của bạn, những quyết định nào cần được đưa ra và lựa chọn của bạn là gì. Họ sẽ nói chuyện với bạn và gia đình và người chăm sóc bạn để thu thập thông tin và tìm hiểu những gì mọi người nghĩ là tốt nhất cho bạn. Thông tin sẽ được giữ kín.

Nếu bạn (hoặc người khác) không hài lòng với dịch vụ mà Người được Ủy thác Công cộng hoặc Người Biện hộ Công cộng cung cấp, bạn có thể khiếu nại bằng cách nói và viết thư cho nhân viên đã cung cấp dịch vụ. Nếu vấn đề của bạn không được giải quyết, bạn có thể gửi khiếu nại đến người quản lý của họ và thậm chí đến chính Người biện hộ công cộng hoặc Người được ủy thác công cộng.

Bạn có thể đưa khiếu nại lên cao hơn, đến Bộ Tư pháp, nếu bạn không cảm thấy mình đã đạt được giải pháp. Thông tin về quy trình này có sẵn trên trang web của chính quyền tiểu bang .

Quyết định tài chính

Ví dụ về các quyết định tài chính mà Người được Ủy thác Công cộng, với tư cách là quản trị viên của bạn, có thể đưa ra bao gồm:

• thanh toán hóa đơn và các khoản nợ của bạn

• Quản lý bất kỳ thu nhập nào bạn nhận được

• Quản lý tài sản và tài sản của bạn, bao gồm cả mua và bán.

Quyết định cá nhân và lối sống

Ví dụ về các quyết định cá nhân và lối sống mà Văn phòng Biện hộ Công cộng, với tư cách là người giám hộ của bạn, có thể đưa ra bao gồm:

• nơi bạn sống, và với ai

• Bạn nhận được những dịch vụ hỗ trợ nào

• người có liên hệ với bạn.

Quyết định điều trị y tế

Ví dụ về các quyết định điều trị y tế mà Văn phòng Biện hộ Công cộng, với tư cách là người giám hộ của bạn, có thể đưa ra bao gồm:

• có nên từ chối hoặc đồng ý với các phương pháp điều trị y tế hoặc phẫu thuật hay không

• Những gì điều trị nha khoa bạn nhận được

• Khi nào cần vận động cho việc chăm sóc, dịch vụ và điều trị của bạn.

Trách nhiệm của người giám hộ là gì?

Luật pháp Tây Úc yêu cầu người giám hộ của bạn hành động theo những cách có lợi nhất cho bạn và xem xét và tôn trọng mong muốn và sở thích của bạn. Ủy viên Công cộng và Văn phòng Biện hộ Công cộng đều sẽ làm mọi thứ có thể để hành động theo yêu cầu này. Để có thể làm điều này, họ sẽ cần thu thập thông tin về bạn, sở thích và lựa chọn của bạn cũng như các quyết định cần được đưa ra. Thông tin họ thu thập sẽ được giữ kín.

Người được Ủy thác Công cộng và Văn phòng Biện hộ Công cộng đều sẽ lưu giữ hồ sơ về các giao dịch và quyết định mà họ đưa ra cho bạn. Một người giám hộ tư nhân cũng nên làm như vậy.

Quan trọng nhất, người giám hộ chỉ có thể quyết định các vấn đề mà họ được ủy quyền quyết định. Quản trị viên không thể đưa ra quyết định về các lựa chọn cá nhân hoặc y tế của bạn và người giám hộ không thể đưa ra quyết định tài chính. Người Biện Hộ Công Cộng không thể đưa ra quyết định tài chính cho quý vị, và Người Được Ủy Thác Công Cộng không thể đưa ra quyết định cá nhân hoặc lối sống cho quý vị.

Thông tin dành cho người giám hộ

Người giám hộ có thể tìm hiểu thêm về vai trò và trách nhiệm của họ trên trang web Trở thành người giám hộ của chúng tôi.

Kết thúc hoặc thay đổi cuộc hẹn giám hộ

Một cuộc hẹn giám hộ được thực hiện bởi Tòa án Hành chính Nhà nước có thể kéo dài đến 5 năm. Tòa án sẽ ấn định một ngày để tự động xem xét cuộc hẹn trong thời gian đó.

Bạn hoặc người giám hộ của bạn có thể nộp đơn xin xem xét để diễn ra sớm hơn. Điều này có thể xảy ra nếu hoàn cảnh của bạn thay đổi hoặc người giám hộ của bạn muốn từ chức, không thể thực hiện công việc, chết hoặc bị kết tội có hành vi sai trái trong việc quản lý công việc của bạn. Tòa án sẽ tổ chức một phiên điều trần khác và có thể quyết định gia hạn hoặc thay đổi lệnh.

Nếu người khác lo ngại rằng người giám hộ được chỉ định của bạn không hành động vì lợi ích tốt nhất của bạn, họ có thể nộp đơn xin đánh giá, nhưng họ sẽ cần phải xin phép SAT để làm như vậy.

Bạn có thể biết thêm thông tin về điều này trên trang web Đánh giá về quyền giám hộ hoặc lệnh hành chính của tòa án.

Cuộc hẹn với người giám hộ của bạn kết thúc tự nhiên khi bạn chết.

Thêm thông tin

Tòa án Hành chính Nhà nước

Quyết định các đơn xin lệnh giám hộ và quản lý và xem xét các đơn đặt hàng hiện có.

Điện thoại: (08) 9219 3111 hoặc 1300 306 017 (8:30 sáng đến 4:30 chiều từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ ngày lễ)

Email: sử dụng biểu mẫu Liên hệ trực tuyến trên trang này

Trang web: Bấm vào đây

Văn phòng Biện hộ Công cộng

Cung cấp dịch vụ vận động và giám hộ cho những người bị suy giảm khả năng ra quyết định.

Điện thoại: (08) 9278 7300 hoặc 1800 858 455 – Dịch vụ tư vấn (9 giờ sáng đến 4 giờ 30 chiều từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ ngày lễ)

Thư điện tử: opa@justice.wa.gov.au

Trang web: Bấm vào đây

Người được ủy thác công cộng

Cung cấp dịch vụ ủy thác và quản lý tài sản cho những người sống ở Tây Úc.

Điện thoại: 1300 746 212 (8.45 am to 4.30 pm Thứ Hai đến Thứ Sáu, trừ ngày lễ)

Thư điện tử: public.trustee@justice.wa.gov.au

Trang web: Bấm vào đây

Các tài nguyên hữu ích khác

Giám hộ và quản trị (trang web)

Trang web Trợ giúp Pháp lý Tây Úc này chứa các video, tờ thông tin và thông tin hữu ích.

Elder Rights WA (dịch vụ)

Trợ giúp pháp lý Dịch vụ tư vấn và trợ giúp pháp lý chuyên nghiệp của Tây Úc có thể cung cấp cho bạn trợ giúp miễn phí, bảo mật liên quan đến nhiều vấn đề, bao gồm cả vấn đề giám hộ.

Disclaimer: Thông tin được cung cấp trên trang web này không thay thế cho tư vấn pháp lý cá nhân.