Lạm dụng tài chính – định nghĩa và cách ngăn chặn

Lạm dụng tài chính người lớn tuổi là một vấn đề nghiêm trọng và thường bị che giấu với hậu quả tàn khốc.

3 thông điệp hàng đầu về lạm dụng tài chính đối với người cao tuổi:

1. Hậu quả của việc lạm dụng tài chính có thể gây ra hậu quả tàn khốc cho người lớn tuổi, gây ra tình trạng mất mát tài chính kéo dài, mất an ninh nhà ở, nhu cầu không được đáp ứng và mất đi sự an lành.

2. Các yếu tố góp phần vào nguy cơ bị lạm dụng tài chính ở người lớn tuổi có thể bao gồm sự cô lập, phụ thuộc vào người khác, hiểu biết về tài chính thấp, động lực gia đình và rào cản văn hóa hoặc ngôn ngữ.

3. Các dấu hiệu cảnh báo có thể bao gồm các sao kê ngân hàng cho thấy các giao dịch lạ hoặc không đến, cảm giác bị người khác gây áp lực, yêu cầu thay đổi di chúc hoặc cho vay tiền, và thông báo về hóa đơn chưa thanh toán hoặc không được công nhận.

Lạm dụng tài chính – hành vi trộm cắp hoặc sử dụng sai mục đích tiền bạc hoặc tài sản của người khác – có thể xảy ra với bất kỳ ai, nhưng người cao tuổi đặc biệt có nguy cơ cao. Khi điều này xảy ra, hậu quả có thể rất thảm khốc. Nó có thể gây ra sự bất an tài chính dai dẳng, rạn nứt các mối quan hệ tin cậy, mất tự tin và lòng tự trọng, đồng thời làm giảm sút sức khỏe và chất lượng cuộc sống.

Việc nhận ra điều gì đang xảy ra và tìm ra cách giải quyết có thể khó khăn hơn. Việc hiểu rõ lạm dụng tài chính là gì, tại sao, xảy ra như thế nào, và tìm kiếm sự hỗ trợ ở đâu là rất quan trọng đối với sự an toàn tài chính của chúng ta.

Lạm dụng tài chính đối với người cao tuổi là gì?

Lạm dụng tài chính là hành vi kiểm soát, sử dụng sai mục đích hoặc trộm cắp tiền bạc, tài sản hoặc của cải của người khác. Khi người cao tuổi bị lạm dụng tài chính, điều này sẽ ảnh hưởng đến sự an toàn và quyền tự chủ về tài chính của họ.

Đáng buồn thay, người gây ra tổn hại thường là người mà người lớn tuổi đáng lẽ phải tin tưởng - phổ biến nhất, nhưng không phải lúc nào cũng vậy, là con cái đã trưởng thành. Lạm dụng tài chính có thể xảy ra mà người lớn tuổi không hề hay biết - và thường thì về mặt kỹ thuật, nó không phải là bất hợp pháp. Nhưng nó vẫn là sai trái, bởi vì người lớn tuổi phải chịu tổn hại hoặc mất mát, thường dẫn đến hậu quả nghiêm trọng.

Ví dụ về lạm dụng tài chính đối với người cao tuổi

Lạm dụng tài chính đối với người cao tuổi có thể diễn ra dưới nhiều hình thức – ví dụ:

• sử dụng sai mục đích hoặc ăn cắp tiền bạc, tài sản hoặc tài sản của bạn

• rút tiền của bạn mà không được phép

• kiểm soát quyền truy cập của bạn vào tiền của chính bạn

• đưa ra quyết định tài chính cho bạn mà không có sự đồng ý của bạn

• mua sắm nhưng vẫn giữ lại tiền thừa

• bán nhà hoặc đồ đạc của bạn mà không có sự đồng ý

• không trả nợ

• không đóng góp vào chi phí sinh hoạt gia đình

• lạm dụng quyền ủy quyền

• ép buộc bạn phải cho hoặc cho vay tiền, tài sản hoặc bất động sản

• gây áp lực buộc bạn phải lập hoặc thay đổi di chúc

• tận dụng việc chia sẻ tài nguyên trong gia đình và cộng đồng

• hành động với 'sự thiếu kiên nhẫn thừa kế'

• thao túng cảm xúc của bạn vào những thỏa thuận mà bạn không muốn thực hiện

Truy cập tài khoản: Câu chuyện của Francesa [i]

Francesca, ngoài 60 tuổi, thích giao dịch ngân hàng trực tiếp, nhưng trong thời kỳ COVID, bà gặp khó khăn khi tiếp cận chi nhánh ngân hàng. Bà đã trao quyền ký tên cho con gái để bà có thể hỗ trợ Francesca trong việc giao dịch ngân hàng. Tuy nhiên, con gái bà đã sớm rút hết tiền của Francesca.

Ngân hàng không có căn cứ để thu hồi số tiền vì con gái bà là người ký tên trên tài khoản. Francesca trở nên túng quẫn, phải sống trong xe hơi hoặc ngủ nhờ trên ghế sofa nhà bạn bè.

Hậu quả của việc lạm dụng tài chính người cao tuổi

Lạm dụng tài chính ảnh hưởng đến người cao tuổi theo những cách vượt xa việc mất tiền bạc hoặc tài sản ngay lập tức. Nó có thể khiến họ không thể mua thực phẩm, thanh toán hóa đơn hoặc chi trả cho chăm sóc y tế, và nhà ở có thể trở nên bấp bênh. Và những khó khăn này có thể kéo dài rất lâu sau khi tình trạng lạm dụng chấm dứt.

Hậu quả cũng có thể là về mặt cảm xúc và tâm lý. Họ có thể cảm thấy lo lắng về tương lai, hoang mang, bị phản bội và bất lực. Nhiều người cao tuổi bị lạm dụng tài chính cảm thấy xấu hổ, tội lỗi hoặc bối rối về những gì đã xảy ra, và một số người còn tránh xa các mối quan hệ xã hội, khiến họ bị cô lập. Những cảm xúc này có thể khiến việc tìm kiếm sự giúp đỡ trở nên khó khăn hơn, và sức khỏe tinh thần vốn đã bị tổn hại của họ càng trở nên tồi tệ hơn.

Lạm dụng tài chính đối với người cao tuổi diễn ra như thế nào?

Giống như mọi hình thức ngược đãi người cao tuổi khác, ngược đãi tài chính là một vấn đề phức tạp. Trong nhiều trường hợp, hoàn cảnh của người gây ra tổn hại đóng vai trò quan trọng – ví dụ, một người con trưởng thành, với những khó khăn tài chính riêng, có thể trở nên thiếu kiên nhẫn với việc thừa kế, cảm thấy mình có quyền được hưởng tiền của cha mẹ. Nghiện chất kích thích, đổ vỡ mối quan hệ, bạo lực gia đình và mất việc làm cũng có thể là những nguyên nhân khác dẫn đến hành vi này.

Nhiều yếu tố có thể góp phần làm tăng nguy cơ người lớn tuổi bị lạm dụng tài chính:

• Thiếu kiến thức hoặc sự tham gia về tài chính – các yếu tố có thể bao gồm trình độ hiểu biết về kỹ thuật số thấp, kỹ năng tính toán kém hoặc quan điểm truyền thống cho rằng quản lý tiền là một hoạt động dựa trên giới tính

• Thiếu quyền hoặc nhận thức về lạm dụng – mọi người thậm chí có thể không đặt câu hỏi về hành vi kém của người khác

• Suy giảm nhận thức hoặc giảm tính độc lập – việc phải dựa vào người khác có thể khiến người lớn tuổi dễ bị tổn thương

• Cô lập – một vòng tròn xã hội hạn chế có nghĩa là ít người có thể nhận thấy những gì đang xảy ra và can thiệp

• Quyền truy cập hạn chế vào các dịch vụ và tư vấn tài chính – ví dụ, ở các vùng nông thôn và vùng miền, có thể không còn bất kỳ ngân hàng hoặc cố vấn tài chính nào để tham khảo ý kiến

• Thực hành văn hóa và rào cản ngôn ngữ – người lớn tuổi theo truyền thống được mong đợi sẽ giao lại việc quản lý tài chính cho con cái đã trưởng thành hoặc rào cản ngôn ngữ khiến việc quản lý tiền bạc trở nên khó khăn

Tại sao lạm dụng tài chính có thể khó phát hiện

Một lý do khiến việc lạm dụng tài chính người cao tuổi có thể không bị phát hiện là vì nó thường xảy ra trong các mối quan hệ dựa trên sự tin tưởng – những người thường xuyên lạm dụng tài chính người cao tuổi nhất là con cái đã trưởng thành. Người cao tuổi có thể không lên tiếng vì những yếu tố như mâu thuẫn gia đình, sự nhầm lẫn, lòng trung thành hoặc văn hóa, và những người bên ngoài có thể không có cơ hội để chứng kiến những gì đang xảy ra.

Việc lạm dụng cũng có thể diễn ra một cách tinh vi. Việc một người con trưởng thành chuyển đến sống cùng cha mẹ một thời gian có vẻ không có gì lạ, nhưng nếu họ không đóng góp chi phí, thì đó có thể là một sự lạm dụng tài chính vô hình.

Dấu hiệu của lạm dụng tài chính người cao tuổi ở Commons

Nếu bạn là người lớn tuổi, hoặc bạn đang hỗ trợ người lớn tuổi, hãy chú ý những dấu hiệu cho thấy có điều gì đó không ổn. Những dấu hiệu này có thể bao gồm:

• những thay đổi trên sao kê ngân hàng như các khoản rút tiền mà bạn không nhớ đã thực hiện, các khoản thanh toán hoặc rút tiền lớn hơn bình thường, các nhà cung cấp mà bạn không nhận ra

• cảm giác bị ai đó gây áp lực để ký một văn bản, thay đổi di chúc, đồng ý cho vay tiền hoặc làm người bảo lãnh, hoặc làm điều gì đó mà bạn không hiểu

• chữ ký giả mạo hoặc bị quên trên các tài liệu mà bạn không nhớ đã ký

• báo cáo và tài liệu không đến

• thông báo về các hóa đơn chưa thanh toán khi bạn chắc chắn rằng mình có đủ tiền

• cảm thấy không thể tự quản lý tiền của mình hoặc đột nhiên không thể đăng nhập vào tài khoản ngân hàng trực tuyến

• thông báo về các hóa đơn hoặc khoản nợ mà bạn chưa ủy quyền hoặc không nhớ đã đăng ký.

Tìm hiểu thêm về cách phát hiện lạm dụng tài chính đối với người cao tuổi trong bài viết của chúng tôi, ' Dấu hiệu cảnh báo về lạm dụng tài chính đối với người cao tuổi '

Cách ứng phó với nguy cơ lạm dụng tài chính của người cao tuổi

Nếu bạn nhận thấy mình (hoặc người quen) có thể đang bị lạm dụng tài chính, hãy lên tiếng. Có nhiều biện pháp bạn có thể thực hiện và những người bạn có thể tìm đến.

• Hãy liên hệ ngay với ngân hàng của bạn. Nhân viên ngân hàng có thể tạm dừng các giao dịch đáng ngờ, đặt giới hạn giao dịch hoặc giúp bạn hiểu rõ những gì nên và không nên xảy ra với tiền của mình. Họ cũng có thể lưu trữ bản sao giấy ủy quyền dài hạn của bạn để kiểm tra những gì bạn đã ủy quyền.

• Hãy nói về những gì đang xảy ra. Chia sẻ mối quan tâm của bạn với một người ngoài cuộc và lắng nghe quan điểm của họ. Có thể bạn không hề tưởng tượng ra mọi chuyện đâu.

• Hãy nói chuyện với người đang gây ra vấn đề. Họ có thể không nhận ra tác động mà hành động của họ gây ra. Chỉ thử cách này nếu bạn cảm thấy an toàn và thoải mái – có thể sẽ hữu ích hơn nếu có người khác ở bên cạnh trong suốt cuộc trò chuyện.

• Liên hệ 1800 ELDERHelp theo số 1800 353 374. Dịch vụ này của Chính phủ Úc sẽ chuyển hướng cuộc gọi của bạn đến dịch vụ đường dây điện thoại tại tiểu bang hoặc vùng lãnh thổ của bạn, nơi bạn có thể nói chuyện với ai đó để được trợ giúp và tư vấn.

• Liên hệ với dịch vụ hỗ trợ để được tư vấn, cung cấp thông tin và giới thiệu đến các chuyên gia hỗ trợ. Hãy thử danh mục Tìm nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi.

• Nhận tư vấn pháp lý . Hãy trao đổi với luật sư, trung tâm pháp lý cộng đồng hoặc dịch vụ Hỗ trợ Pháp lý gần bạn. Tìm hiểu về quyền lợi của bạn và những gì luật pháp có thể giúp ích cho bạn.

• Cắt đứt liên lạc với người gây ra hành vi bạo hành . Điều này có thể khó khăn – đặc biệt là trong bối cảnh gia đình – vì vậy bạn có thể cần sự giúp đỡ từ bên ngoài.

Ngăn chặn lạm dụng: Câu chuyện của Dot

Dot, người mắc chứng mất trí nhớ, đã đưa giấy ủy quyền tài chính cho con trai Ted khi cô vào viện dưỡng lão. Ted đã đầu tư 200.000 đô la tiền tiết kiệm của mình, số dư của việc bán nhà của cô.

Susan, con gái của Dot, nghi ngờ Ted đã dùng số tiền này để trả tiền thế chấp nhà khi anh ta mất việc. Khi Susan chất vấn, Ted thừa nhận đã sử dụng sai mục đích tiền của Dot, nhưng vì lúc này anh ta đã phá sản, nên mọi giá trị tài sản trong nhà của anh ta đều phải thuộc về Người Quản Lý Phá Sản.

Susan đã đến cảnh sát, nhưng họ không phân loại hành vi của Ted là trộm cắp, một vấn đề hình sự, vì họ coi đó là vấn đề dân sự. Mặc dù việc chứng minh Ted đã lấy tiền trái phép là rất dễ dàng, nhưng các thủ tục tố tụng dân sự có thể rất kéo dài và tốn kém, và dù sao thì Ted cũng không thể trả lại số tiền đã lấy.

Thay vào đó, Susan đã đưa vấn đề này lên Tòa án Dân sự và Hành chính tại tiểu bang của mình, nơi đã chỉ định cô làm luật sư của Dot thay vì Ted để ngăn chặn mọi hành vi lạm dụng tiếp theo.

Ngăn chặn lạm dụng tài chính đối với người cao tuổi

Việc ngăn chặn tình trạng lạm dụng tài chính đối với người cao tuổi khi nó xảy ra là rất quan trọng, nhưng việc ngăn chặn nó xảy ra (hoặc giảm thiểu khả năng chúng ta phải trải qua nó) còn tốt hơn nữa. Chúng ta có thể làm gì để bảo vệ bản thân hoặc người khác?

• Nâng cao nhận thức và hiểu biết của chúng ta về vấn đề này. Tìm và đọc thông tin như nguồn lực của ngân hàng, bản tin của hiệp hội người cao tuổi, các chương trình nâng cao kiến thức số và lời khuyên của chính phủ.

• Hãy tìm kiếm lời khuyên chuyên nghiệp trước khi đưa ra các thỏa thuận và quyết định tài chính. Trao đổi với cố vấn tài chính, luật sư hoặc nhân viên ngân hàng có thể giúp bạn đảm bảo an ninh tài chính của mình không bị ảnh hưởng.

• Chuẩn bị các tài liệu bảo vệ như giấy ủy quyền có hiệu lực lâu dài , với sự tư vấn của luật sư hoặc trung tâm pháp lý cộng đồng.

• Chủ động quản lý an ninh tài chính cá nhân . Thay đổi mật khẩu ngân hàng trực tuyến thường xuyên, theo dõi sao kê ngân hàng và truy vấn các giao dịch bạn không nhận ra.

• Trao đổi rõ ràng với gia đình về các vấn đề tài chính: kỳ vọng hoàn trả số tiền bạn cho họ vay, ý định của bạn đối với tài sản, liệu đó là quà tặng hay khoản vay.

• Hãy tìm đến dịch vụ hòa giải gia đình nếu gia đình bạn đang gặp khó khăn về mối quan hệ, tài chính hoặc giao tiếp. Hòa giải có thể giúp bạn có những cuộc trò chuyện khó khăn và giải quyết bất đồng, đồng thời đảm bảo quyền lợi và sự an toàn của bạn.

• Hãy giữ liên lạc và giao lưu với mọi người . Sự cô lập có thể là một yếu tố quan trọng khiến bạn dễ bị lạm dụng tài chính, vì vậy hãy giữ liên lạc thường xuyên với gia đình, bạn bè và mọi người trong cộng đồng.

Tìm hiểu thêm

• Advocare, ' Bảo vệ tài chính của bạn ' (tờ hướng dẫn PDF, 436KB)

• Hiệp hội Ngân hàng Úc, 2019, ' An toàn và thông minh: hướng dẫn giúp người cao tuổi tránh bị lạm dụng, lừa đảo và gian lận ' (tập sách PDF, 1,4MB)

• Compass, ' Bảo vệ bản thân khỏi lạm dụng tài chính ' (bài viết trên web)

• La bàn, Lạm dụng tài chính (chủ đề)

• Hội đồng Dịch vụ Tài chính, 2019, ' Hướng dẫn của FSC về phòng ngừa lạm dụng tài chính đối với người cao tuổi ' (tập sách PDF, 965KB)

• Cơ quan Người cao tuổi Quốc gia Úc, 2022, ' Cập nhật về lừa đảo và lạm dụng tài chính: ảnh chụp nhanh từ Cơ quan Người cao tuổi Quốc gia Úc' (Báo cáo PDF, 622KB)

---

Về tác giả

La bàn

La bàn

Compass là một trang web quốc gia được tạo ra để giúp người Úc lớn tuổi định hướng trong cuộc sống phức tạp...

Xem hồ sơ