Tại sao người lớn tuổi lại là những người sử dụng mạng xã hội nhiều nhất

Có lẽ điều đáng ngạc nhiên là phần lớn những người dùng này là người lớn tuổi.

Ví dụ, báo cáo Digital 2024 cũng cho thấy 21,3% đối tượng quảng cáo của Meta tại Úc (trên Messenger, Facebook và Instagram) có độ tuổi từ 55 trở lên. Điều này khiến đây trở thành nhóm tuổi lớn thứ hai sau nhóm tuổi 25–34 (25,4%).

Theo dữ liệu đầu năm nay, hơn 70% người Úc từ 65 tuổi trở lên sử dụng mạng xã hội ở một mức độ nào đó.

Facebook vẫn là nền tảng phổ biến nhất trong nhóm nhân khẩu học này, đóng vai trò là cổng kết nối lại với gia đình và những người bạn đã mất liên lạc từ lâu. Ngoài việc kết nối lại, nghiên cứu của chúng tôi chỉ ra rằng người lớn tuổi thường sử dụng các nền tảng này để chia sẻ kỷ niệm, tham gia vào các nhóm cộng đồng và truy cập tin tức.

Xu hướng ngày càng tăng này được thúc đẩy bởi cả các yếu tố bên trong và bên ngoài. Nghiên cứu cho thấy nhiều người dùng lớn tuổi có động lực là mong muốn giữ liên lạc với gia đình, đặc biệt là cháu, những người thường chia sẻ cuộc sống của họ thông qua phương tiện truyền thông xã hội.

Đối với những người khác, đại dịch COVID đã đẩy nhanh việc áp dụng các công cụ kỹ thuật số, biến mạng xã hội thành phương tiện cứu cánh trong thời gian cách ly.

Một nghiên cứu gần đây đã tìm thấy mối liên hệ tích cực giữa việc sử dụng Internet và sức khỏe tâm thần ở người lớn tuổi tại 23 quốc gia.

Phương tiện truyền thông xã hội, nói riêng, hoạt động bằng cách:

Duy trì mối quan hệ gia đình. Phương tiện truyền thông xã hội cung cấp cho người lớn tuổi một chỗ ngồi ảo tại bàn ăn gia đình. Bằng cách xem ảnh, video và cập nhật, họ có thể tiếp tục tham gia vào cuộc sống của những người thân yêu, bất kể khoảng cách vật lý. Các nền tảng như WhatsApp và Facebook Messenger đặc biệt phổ biến cho các cuộc trò chuyện nhóm gia đình riêng tư, cho phép người lớn tuổi trao đổi tin nhắn và chia sẻ khoảnh khắc theo thời gian thực.

Khơi dậy tình bạn cũ. Các nền tảng như Facebook đã chứng minh được hiệu quả trong việc kết nối lại người lớn tuổi với những người bạn đã mất liên lạc từ lâu. Đối với nhiều người, việc tìm lại những mối quan hệ cũ mang lại cảm giác hoài niệm và gắn bó. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng những tương tác như vậy có thể củng cố cảm giác hòa nhập và giảm bớt sự cô đơn, một mối quan tâm đáng kể đối với nhóm dân số già.

Xây dựng cộng đồng mới. Các nhóm truyền thông xã hội dành riêng cho các sở thích cụ thể như làm vườn, nhiếp ảnh hoặc du lịch cung cấp cho người lớn tuổi cơ hội hình thành các kết nối mới. Những cộng đồng ảo này là không gian bao gồm nơi các thành viên trao đổi lời khuyên, chia sẻ kinh nghiệm và nuôi dưỡng tình bạn dựa trên sở thích chung.

Một nghiên cứu gần đây đã tìm thấy mối liên hệ tích cực giữa việc sử dụng Internet và sức khỏe tâm thần của người lớn tuổi ở 23 quốc gia. 

Khả năng thúc đẩy sự kết nối giữa người lớn tuổi của mạng xã hội có tác động trực tiếp đến sức khỏe của họ.

Tương tác trực tuyến thường xuyên có thể làm giảm cảm giác cô đơn và chán nản, mang lại cảm giác có mục đích và sự gắn kết.

Nghiên cứu cho thấy sự tham gia tích cực, chẳng hạn như đăng ảnh, có liên quan đến cảm giác có năng lực ở người dùng lớn tuổi, liên quan đến hạnh phúc. Đối với một số người, việc trở thành "người có sức ảnh hưởng lớn" trên các nền tảng như Instagram hoặc TikTok mở ra một con đường bất ngờ cho sự thể hiện sáng tạo và ảnh hưởng xã hội.

Diễn đàn trực tuyến cũng đang thu hút sự chú ý như một công cụ cung cấp thông tin và vận động sức khỏe. Người lớn tuổi tham gia vào các nhóm hỗ trợ cho các tình trạng bệnh mãn tính, chia sẻ mẹo chăm sóc sức khỏe và thậm chí tham gia vào các cuộc thảo luận dân sự. Điều này chứng minh tiềm năng rộng lớn hơn của các nền tảng truyền thông xã hội vượt ra ngoài tương tác xã hội.

Mặc dù có nhiều lợi ích, mạng xã hội vẫn có những thách thức đối với người lớn tuổi.

Đối với một số người, việc điều hướng giao diện phức tạp của các nền tảng có thể gây khó khăn. Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy một nửa số người lớn tuổi cảm thấy lo lắng khi sử dụng công nghệ truyền thông, trong đó phụ nữ lớn tuổi lo lắng nhiều hơn nam giới lớn tuổi.

Các vấn đề như lo ngại về quyền riêng tư, thông tin sai lệch và lừa đảo trực tuyến cũng có thể tạo ra rào cản cho sự tham gia. Ngoài ra, trong khi phương tiện truyền thông xã hội tạo điều kiện cho sự kết nối, nó không thể thay thế chiều sâu của các tương tác trực tiếp.

Nghiên cứu cho thấy những người có trình độ hiểu biết về kỹ thuật số cao hơn có nhiều khả năng trải nghiệm những tác động tích cực của phương tiện truyền thông xã hội do quá trình “tự xã hội hóa” liên tục mà không cần phải tương tác với người khác, điều này có thể làm suy yếu việc học và sự tự tin. Đối với những người khác, các sáng kiến nhằm cải thiện kỹ năng số ở người lớn tuổi – chẳng hạn như các chương trình cố vấn kỹ thuật số – có thể tăng cường đáng kể sự tự tin và khả năng tham gia trực tuyến an toàn của họ.