Hai anh em sinh đôi ở Wagga ra mắt ứng dụng mới nhằm chống gian lận trong chương trình NDIS và khôi phục niềm tin.

CareTick là một ứng dụng phần mềm mới, được phát triển bởi hai chị em sinh đôi sống tại Wagga, những người có kinh nghiệm trong quản lý kế hoạch NDIS. Ứng dụng này được định vị như một biện pháp bảo vệ quan trọng chống lại gian lận và vi phạm quy định trong lĩnh vực chăm sóc người khuyết tật và người cao tuổi.

Ứng dụng này giới thiệu một hệ thống chấm công vào/ra đơn giản, theo thời gian thực bằng công nghệ NFC (thẻ chạm, vòng đeo tay hoặc thiết bị), ngay lập tức thông báo cho gia đình và người quản lý quỹ về thời gian phục vụ chính xác.

Cơ chế xác minh trực tiếp, tức thời này được thiết kế để thay thế bảng chấm công thủ công lỗi thời, giải quyết các vấn đề mang tính hệ thống liên quan đến sự sai lệch trong hóa đơn và việc cung cấp dịch vụ chăm sóc một cách có đạo đức.

Amanda Bourne, đồng sáng lập của CareTick, cho biết: "Với tư cách là người quản lý kế hoạch, Katrina và tôi đã tận mắt chứng kiến ​​hệ thống lập hóa đơn thủ công tốn thời gian và dễ xảy ra lỗi, cũng như bị lợi dụng như thế nào."

Khi các gia đình bất ngờ hết tiền do những yêu cầu bồi thường không chính xác hoặc không thể kiểm chứng, đó không chỉ là vấn đề ngân sách; đó là một thất bại nghiêm trọng về mặt đạo đức trong việc thực hiện nghĩa vụ, gây ảnh hưởng thực tế đến những người thân yêu.

CareTick mang lại sự chắc chắn và minh bạch. Khi nhà cung cấp dịch vụ quẹt thẻ, người nhận dịch vụ và gia đình họ sẽ biết ngay lập tức. Đó là về sự minh bạch cho người tham gia, chứ không chỉ cho người kiểm toán."

CareTick được sự ủng hộ của Nghị sĩ Liên bang khu vực Riverina, Ngài Michael McCormack MP.

“Những người tìm kiếm sự hỗ trợ từ NDIS nằm trong số những người dễ bị tổn thương nhất của quốc gia chúng ta – điều quan trọng là chúng ta có thể làm mọi thứ có thể để tăng cường trách nhiệm giải trình trong hệ thống. Amanda và Katrina đã phát triển một giải pháp đơn giản cho một vấn đề ảnh hưởng đến hàng nghìn người trên khắp nước Úc.”