Luật nghỉ hưu của Victoria cuối cùng đã được thông qua

HAAG cho biết luật mới bao gồm những thay đổi quan trọng sẽ cải thiện cuộc sống hàng ngày của cư dân. Những thay đổi này bao gồm:

• quy tắc ứng xử bắt buộc đối với người điều hành

• hợp đồng chuẩn cho cư dân mới

• giới hạn chi phí cải tạo

• quy định công bằng hơn về việc phân bổ lợi nhuận vốn

• minh bạch và rõ ràng hơn về phí

Fiona York, Giám đốc điều hành HAAG, hoan nghênh việc đưa ra các hợp đồng chuẩn để giải quyết tính phức tạp và đa dạng của các hợp đồng tại các làng hưu trí.

“Trong nhiều năm, chúng tôi đã kêu gọi chấm dứt các hợp đồng mơ hồ và khó hiểu, khiến mọi người khó so sánh các làng hoặc hiểu được chi phí thực sự của họ. Và vì vậy, chúng tôi hoan nghênh cải cách này”, bà nói.

“Chúng tôi đã chứng kiến sự ngược đãi kinh hoàng đối với khách hàng của mình tại các làng hưu trí do những nhà điều hành vô đạo đức gây ra, do thiếu sự bảo vệ và quy định đầy đủ cho người tiêu dùng. Bộ quy tắc ứng xử bắt buộc có khả năng bảo vệ người tiêu dùng mạnh mẽ hơn và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho cư dân”, bà cho biết.

Luật mới sẽ có hiệu lực vào ngày 1 tháng 5 năm 2026