Các nhà vận động muốn cải cách Centrelink và việc hoàn trả bảo hiểm từ tiền bồi thường.

Mặc dù các khoản này được tính đến khi tính toán tiền bồi thường, nhưng chúng sẽ được trừ khỏi tổng số tiền trước khi tiền được chuyển vào tài khoản ngân hàng của người thân.

Richard Turner, một người từng là nạn nhân của bạo hành trẻ em, tin rằng hệ thống này nên được đơn giản hóa.

Ông Turner đã phải hoàn trả hơn 90.000 đô la cho công ty bảo hiểm y tế tư nhân của mình, liên quan đến ba lần điều trị tại một phòng khám sức khỏe tâm thần trong quá trình tố tụng hình sự và dân sự của ông.

"Quan điểm cho rằng họ đã bồi thường cho bạn đủ trong thỏa thuận dàn xếp, nhưng đó là một quan điểm sai lầm," ông nói.

"Số tiền này tượng trưng cho sự ngược đãi mà tôi phải chịu đựng, nó khiến tôi cảm thấy ốm yếu."

"Biết rằng họ cũng đã lấy tiền của tôi, chắc chắn tôi không phải là người duy nhất cảm thấy như vậy, và điều này cần phải thay đổi."

Ông Turner tin rằng hệ thống cần được đơn giản hóa, và mọi khoản hoàn trả nên được tính toán sớm trong quá trình để người thân có thể lên kế hoạch cho toàn bộ số tiền họ sẽ nhận được.

"Quá trình đòi bồi thường dân sự thực sự rất dài và gian khổ, việc có một hệ thống mà họ lại tiếp tục tranh giành thêm một lần nữa thì không hề có khái niệm 'kết thúc'," ông nói.

Bộ Dịch vụ Xã hội cho biết chính phủ liên bang cam kết đảm bảo rằng Chương trình Bồi thường Quốc gia phản ánh đúng nhu cầu của các nạn nhân.