Người Úc ở mọi lứa tuổi xứng đáng được an toàn khỏi bị tổn hại, được đối xử tôn trọng và được lắng nghe. Tuy nhiên, Tổ chức Y tế Thế giới ước tính rằng ít nhất 1 trong 6 người trên 60 tuổi đã trải qua một số hình thức lạm dụng, bóc lột hoặc bỏ bê trong năm ngoái. 1
Lạm dụng người cao tuổi thường khó phát hiện. Nó cũng có nhiều khả năng xảy ra khi người già yếu về thể chất, bị cô lập về mặt xã hội và / hoặc bị khuyết tật thêm - chẳng hạn như mất thính lực. 2
Nghe kém ở người già
Mất thính lực có lẽ phổ biến hơn bạn nghĩ, và hầu hết người Úc sẽ bị ảnh hưởng bởi mất thính lực tại một số thời điểm trong cuộc đời của họ. Một trong sáu người Úc có một số dạng mất thính lực - đó là 3.6 triệu người trong chúng ta! Và với dân số già của chúng ta, con số này được dự đoán sẽ tăng lên 1 trong 4 người Úc vào năm 2050. 3
Mất thính lực ảnh hưởng đến nam giới nhiều hơn phụ nữ và phổ biến hơn khi chúng ta già đi,4 Mất thính lực theo tuổi tác được gọi là 'lão hóa'.
Bằng cách bù đắp phần lớn sự mất mát, máy trợ thính, thiết bị hỗ trợ và ốc tai điện tử có thể tăng cường khả năng giao tiếp và kết nối của một người với mọi người và những nơi họ yêu thích. Tuy nhiên, nhiều người Úc có thể hưởng lợi từ các thiết bị trợ thính không có chúng. 5
Những dấu hiệu sớm của mất thính lực là gì?
Nghe kém thường được gọi là 'khuyết tật vô hình'. Người khác có thể khó nói một cách đáng ngạc nhiên rằng một người không thể nghe tốt như họ cần.
Đôi khi người đó có thể nghe, nhưng không hiểu. Không phải tất cả các âm thanh đều bị ảnh hưởng như nhau khi thính giác bị mất, vì vậy người già có thể nghe thấy một số phần của lời nói nhưng không nghe thấy những phần khác. Ví dụ, các âm vực cao (chẳng hạn như 's' và 'f') thường bị ảnh hưởng đầu tiên và chúng có xu hướng tạo nên sự bắt đầu và kết thúc của các từ. Vì vậy, nếu bạn đã từng nghe ai đó nói, 'cô ấy nghe khi cô ấy muốn', thì đó có nhiều khả năng là trường hợp 'cô ấy nghe khi cô ấy có thể'!
Vì lý do này, một số người Úc lớn tuổi có thể theo dõi các cuộc trò chuyện khá tốt ở một nơi yên tĩnh khi họ đối mặt với người nói nhưng phải vật lộn trong những tình huống ồn ào. Điều này đặc biệt đúng nếu họ không thể nhìn thấy khuôn mặt của người nói, vì họ có thể đã bắt đầu dựa vào tín hiệu đọc môi.
Các dấu hiệu khác bao gồm:
cần TV bật to hơn người khác cần
vật lộn với các cuộc trò chuyện điện thoại
nghe nhầm người nói khi quay lưng lại, bởi vì họ không thể nhìn thấy bất kỳ tín hiệu thị giác nào.
Nếu một tai kém hơn tai kia, người lớn tuổi cũng có thể gặp khó khăn trong việc xác định hướng âm thanh phát ra.
Tác động của mất thính lực là gì?
Mất thính lực có thể gây ra một loạt các ảnh hưởng tâm lý, xã hội, cảm xúc và thể chất - cả đối với người già khiếm thính và gia đình và bạn bè của họ.
Nó có thể khiến mọi người bỏ lỡ thông tin và cảnh báo quan trọng và đấu tranh với việc thay phiên nhau trong các cuộc trò chuyện. Thật không may, những tác động này có thể khiến họ có nguy cơ bị bóc lột, lạm dụng, chế giễu hoặc loại trừ xã hội.
Các hiệu ứng khác bao gồm:
Mệt mỏi, căng thẳng, thất vọng, căng thẳng và trầm cảm
Rút lui khỏi xã hội, cô đơn và cô lập
nguy hiểm – họ không thể nghe thấy điện thoại, báo động khói hoặc chuông cửa; Họ có thể đã giảm sự tỉnh táo khi ra ngoài, điều này gây nguy hiểm cho sự an toàn cá nhân
Giảm cơ hội tương tác với người khác
Giảm chất lượng cuộc sống, đặc biệt là đối với những người bị mất thính lực trung bình hoặc nặng hơn không được điều trị
mệt mỏi vì nỗ lực thêm trong việc lắng nghe và lấp đầy khoảng trống.
Tin tốt là có rất nhiều điều chúng ta có thể làm trong cộng đồng của mình để hỗ trợ người Úc lớn tuổi bị mất thính lực và những người chăm sóc và mạng lưới hỗ trợ của họ.
Máy trợ thính và thiết bị trợ giúp cũng có thể giúp ích! Khi đeo và bảo trì đúng cách, những thứ này cho phép người khiếm thính cảm thấy được trao quyền, kết nối nhiều hơn và có thể tận hưởng tốt hơn con người và những nơi họ yêu thích.
Bỏ bê và mất thính lực ở người Úc lớn tuổi
Đối với nhiều người Úc lớn tuổi khiếm thính, lạm dụng người cao tuổi thường xảy ra dưới hình thức bỏ bê. 6 Bỏ bê có thể xảy ra ngoài ý muốn.
Người già phụ thuộc rất nhiều vào các thiết bị trợ thính và các chiến lược khác (như định vị và âm thanh phòng) để giao tiếp, hiểu những gì đang xảy ra xung quanh họ và bày tỏ sở thích và ý kiến của họ. Nếu người chăm sóc không hỗ trợ họ trong việc tiếp cận và sử dụng các chiến lược này, hiệu quả có thể dẫn đến việc bỏ bê.
Ví dụ, người chăm sóc có thể bỏ lỡ các cuộc hẹn nghe theo lịch trình của người cao tuổi hoặc không giúp họ quản lý, đeo và chăm sóc máy trợ thính. Một trong hai sơ suất này sẽ làm cho người già dễ bị tổn thương trong các môi trường khác.
Người chăm sóc cũng có thể không hỗ trợ và hỗ trợ với các trợ lý khác như kính. 7 Với việc đọc môi rất quan trọng đối với những người bị khiếm thính, điều này cũng sẽ có tác động tiêu cực.
Làm thế nào chúng ta có thể hỗ trợ người già bị khiếm thính?
Giúp họ tiếp cận các dịch vụ trợ thính, bao gồm kiểm tra thính giác thường xuyên
Điều quan trọng là người Úc lớn tuổi phải kiểm tra thính giác thường xuyên và, khi thích hợp, cơ hội thử máy trợ thính hoặc các thiết bị hỗ trợ khác (ví dụ: bộ khuếch đại cá nhân đeo tai nghe). Người già khiếm thính sử dụng thiết bị trợ thính báo cáo sự tự tin cao hơn, giảm lo lắng và mối quan hệ tốt hơn với người khác. 8
Nhiều người Úc lớn tuổi đủ điều kiện nhận các dịch vụ thính giác được trợ cấp theo Chương trình Dịch vụ Thính giác Khối thịnh vượng chung. Để biết thêm thông tin, hãy xem Dịch vụ Thính giác, hoặc liên hệ với Hearing Australia để được kiểm tra thính lực miễn phí (ph 131 797 hoặc bấm vào đây).
Hỗ trợ người Úc lớn tuổi đeo thiết bị trợ thính và duy trì kết nối
Thiết bị trợ thính giúp người cao tuổi duy trì kết nối, giao tiếp với người khác và tự vận động. Chúng cũng là những dụng cụ điện tử tinh vi đòi hỏi phải được chăm sóc và bảo trì liên tục.
Người Úc lớn tuổi thường cần sự hỗ trợ của gia đình và bạn bè để duy trì máy trợ thính và giúp họ kiên trì nếu có sự cố, chẳng hạn như khi máy trợ thính cần sửa chữa. 9
Mẹo để giữ cho các thiết bị trợ thính hoạt động tốt:
Giữ chúng sạch sẽ - lau chúng thường xuyên bằng khăn giấy khô hoặc khăn lau.
Tránh bảo quản các thiết bị ở nhiệt độ quá cao, chẳng hạn như trong hộp găng tay của ô tô.
Giữ thiết bị trong hộp đựng khi không sử dụng và đảm bảo pin còn mới.
Làm sạch tai nghe nhựa thường xuyên.
Hãy hỏi nhà cung cấp dịch vụ trợ thính của bạn để biết hướng dẫn vận hành đơn giản.
Kiểm tra tiếng huýt sáo - bất kỳ tiếng huýt sáo nào cũng có thể có nghĩa là tai nghe bằng nhựa không vừa vặn hoặc có quá nhiều ráy tai trong ống tai.
Cân nhắc sử dụng dụng cụ giữ máy trợ thính hoặc phụ kiện kẹp nếu người đó gặp khó khăn trong việc cất giữ thiết bị trợ thính. Nhà cung cấp dịch vụ thính giác sẽ có thể giúp đỡ ở đây.
Đảm bảo bác sĩ thường xuyên kiểm tra ráy tai để tìm ráy, điều này có thể ảnh hưởng đến độ tin cậy và chất lượng âm thanh của thiết bị.
Sử dụng các chiến thuật và chiến lược nghe khi nói chuyện với những người bị mất thính lực
Tất cả chúng ta đều có thể là những người giao tiếp tốt hơn! Sử dụng các mẹo sau khi nói chuyện với người khiếm thính ở mọi lứa tuổi:
Đối mặt với người đó và thu hút sự chú ý của họ trước khi bạn nói.
Đứng cách chúng khoảng 1,5 mét và ngang tầm mắt - điều này giúp đọc môi và đảm bảo âm thanh không phải truyền quá xa.
Giảm mọi tiếng ồn xung quanh (chẳng hạn như TV hoặc radio) hoặc di chuyển đến khu vực yên tĩnh hơn. Đồ nội thất mềm có thể giúp đỡ bằng cách hấp thụ tiếng ồn.
Nói rõ ràng và sẵn sàng lặp lại hoặc diễn đạt lại các phần của thông điệp nếu cần.
Hãy hiểu - mặc dù máy trợ thính và các thiết bị hỗ trợ giúp ích rất nhiều, nhưng chúng là một trợ giúp chứ không phải là một phương pháp chữa bệnh và không khôi phục thính giác trở lại bình thường.
Hãy thử công nghệ - các thiết bị không dây hoặc phát trực tuyến Bluetooth cũng có thể giúp người khiếm thính theo dõi cuộc trò chuyện trong điều kiện nghe kém lý tưởng.
Lời khuyên thiết thực cho người Úc lớn tuổi trong chăm sóc nội trú
Vậy các gia đình có thể làm gì để giúp ngăn chặn sự bỏ bê và bóc lột ở những người Úc lớn tuổi khiếm thính trong dịch vụ chăm sóc nội trú?
Phát triển mối quan hệ làm việc tốt với nhân viên cơ sở và các chuyên gia đến thăm.
Đảm bảo rằng các thiết bị trợ thính được dán nhãn rõ ràng và cơ sở có nhiều pin mới.
Làm sạch thiết bị và tự thay pin hàng tuần, nơi bạn có thể - chọn một ngày nhất định trong tuần cho nhiệm vụ này có thể giúp bạn dễ nhớ hơn.
Xem liệu có bất kỳ nhân viên nào của cơ sở bị khiếm thính hay không - họ có thể là những người ủng hộ tốt và có thể hỗ trợ tại chỗ.
Nếu nhân viên cơ sở lắp máy trợ thính của cư dân vào mỗi buổi sáng, hãy hỏi xem họ có đảm bảo các thiết bị đang hoạt động hay không và kiểm tra phản ứng của từng cư dân.
Tìm hiểu xem các chiến lược mất thính lực và giao tiếp có được bao gồm trong kế hoạch chăm sóc cư dân hay không.
Catherine là Chuyên gia Người lớn Lãnh đạo Lâm sàng tại Hearing Australia với hơn 25 năm kinh nghiệm trong việc chăm sóc thính giác và phục hồi chức năng cho người lớn và trẻ em, bao gồm quản lý phòng khám và chất lượng lâm sàng và vai trò tuân thủ.
Disclaimer: Thông tin được cung cấp trên trang web này không thay thế cho lời khuyên sức khỏe cá nhân từ bác sĩ.
Tham khảo
[1] Tổ chức Y tế Thế giới (2023). Lạm dụng người cao tuổi (trang web). https://www.who.int/health-topics/abuse-of-older-people#tab=tab_1
[2] Trường Cao đẳng Bác sĩ Đa khoa Hoàng gia Úc (2014). Lạm dụng và bạo lực: làm việc với bệnh nhân của chúng tôi trong thực hành nói chung (ấn bản thứ 4). Melbourne. https://www.racgp.org.au/FSDEDEV/media/documents/Clinical%20Resources/Guidelines/Whitebook/Abuse-and-violence-working-with-our-patients-in-general-practice.pdf
[3] Hiệp hội ngành chăm sóc thính giác (2017). Chi phí xã hội và kinh tế của mất thính lực ở Úc. DeLoitte Access Economics Australia. https://hcia.com.au/wp-content/uploads/2024/01/Social-and-Economic-Cost-of-Hearing-Health-in-Australia_June-2017.pdf
[4] Hiệp hội ngành chăm sóc thính giác (2017).
[5] Hiệp hội ngành chăm sóc thính giác (2017).
[6] Trường Cao đẳng Bác sĩ Đa khoa Hoàng gia Úc (2014).
[7] Trường Cao đẳng Bác sĩ Đa khoa Hoàng gia Úc (2014).
[8] Dillon, H (2012). Máy trợ thính (ấn bản 2). Sydney: Báo chí Boomerang.
[9] Ekberg, K, Meyer, C, Scarinci, N, Grenness, C, & Hickson, L (2015). Thành viên gia đình tham gia vào các cuộc hẹn thính học với người già khiếm thính. Tạp chí Quốc tế về Thính học, 54 (02), 70–76. https://doi.org/10.3109/14992027.2014.948218
Mọi bình luận đều được kiểm duyệt. Vui lòng truy cập điều khoản sử dụng của chúng tôi để biết hướng dẫn về cách tham gia cộng đồng của chúng tôi.