Cảnh sát Tasmania và vấn đề lạm dụng người cao tuổi

Tasmania có tỷ lệ người cao tuổi cao nhất so với các bang và vùng lãnh thổ khác của Úc, với những người trên 65 tuổi chiếm gần một phần tư dân số. Thực trạng dân số này chính là lý do khiến Cảnh sát Tasmania đặc biệt quan tâm đến vấn đề lạm dụng người cao tuổi.

Thiếu tá Jo Stolp APM, người phụ trách mảng Tương tác Cộng đồng của Cảnh sát Tasmania, đã mô tả việc lạm dụng người cao tuổi là ‘một vấn đề đang âm thầm lan rộng như một dịch bệnh’.

Bà cho biết Chính phủ Tasmania đã công bố chiến lược “Lifelong Respect: Chiến lược của Tasmania nhằm chấm dứt bạo hành người cao tuổi giai đoạn 2023–2029” vào năm 2023. Đây là chiến lược phòng ngừa bạo hành người cao tuổi thứ ba của bang. Cảnh sát Tasmania cũng sẽ triển khai một kế hoạch hành động mới và cụ thể nhằm tăng cường sự tham gia của cộng đồng.

“Người cao tuổi ở Tasmania xứng đáng được hưởng sự an toàn, phẩm giá và quyền lựa chọn,” Chỉ huy Stolp nói. “Cảnh sát sẽ lắng nghe, hành động và hợp tác với các cơ quan chức năng [để biến điều này thành hiện thực].”

Cảnh sát Tasmania đang làm gì

Chỉ huy Stolp cho biết với Compass rằng hiện tại Tasmania chưa có luật cụ thể nào về lạm dụng người cao tuổi, và các quy định về bạo lực gia đình chỉ áp dụng cho các mối quan hệ giữa các cặp vợ chồng. Cảnh sát đang thực hiện mọi biện pháp có thể để giải quyết vấn đề lạm dụng người cao tuổi.

Mặc dù vậy, Cảnh sát Tasmania đã thực hiện nhiều biện pháp nhằm giải quyết vấn đề lạm dụng người cao tuổi.

• Việc báo cáo không đầy đủ về các trường hợp lạm dụng người cao tuổi – “Nếu quý vị chưa sẵn sàng báo cáo, chúng tôi vẫn sẽ ghi nhận bất kỳ thông tin nào mà quý vị sẵn lòng cung cấp, đồng thời sẽ giới thiệu quý vị đến các dịch vụ hỗ trợ, để nếu có thể, quý vị có thể quay lại và chia sẻ thêm với chúng tôi,” vị Chỉ huy cho biết.

• Chỉ cần kể lại câu chuyện một lần – “Tất cả nhân viên của chúng tôi đều đeo camera gắn trên người, và nhờ đó họ có thể thu thập được những lời kể cập nhật nhất từ những người liên quan, giúp họ không phải kể lại câu chuyện nhiều lần và tránh phải làm nhiều bản tường trình sau này.”

• Sử dụng quyền kiểm tra tình trạng an sinh xã hội – “Nếu có ai đó đã lâu không thấy xuất hiện, hoặc một thành viên trong cộng đồng có những lo ngại cụ thể về một người cao tuổi, thì thực tế chỉ có cảnh sát mới có thẩm quyền để đến kiểm tra người đó… Chúng tôi sẽ đến gõ cửa và đảm bảo có thể gặp gỡ và trò chuyện với người cao tuổi đó.”

• Áp dụng phương pháp tiếp cận dựa trên nhận thức về chấn thương tâm lý – Các học viên cảnh sát được đào tạo để áp dụng phương pháp tiếp cận dựa trên nhận thức về chấn thương tâm lý khi xử lý các vấn đề nhạy cảm như lạm dụng người cao tuổi, nhờ đó họ có thể cung cấp sự hỗ trợ một cách nhẹ nhàng, chu đáo và đầy sự đồng cảm.

Phương pháp tiếp cận dựa trên hiểu biết về chấn thương là gì?

Đây là một phương pháp tiếp cận nhẹ nhàng, nhạy bén và đầy sự đồng cảm, nhận thức rằng người cao tuổi có thể đã từng trải qua những tổn thương tâm lý nghiêm trọng liên quan đến cảnh sát trong quá khứ, khiến việc báo cáo hành vi lạm dụng trở nên khó khăn, hoặc thậm chí đã trải qua những tổn thương tâm lý nói chung.

“Họ [các sĩ quan] hiểu rằng chấn thương tâm lý có thể tác động đến não bộ của một người như thế nào, từ đó ảnh hưởng đến cách họ phản ứng với cảnh sát,” Chỉ huy Stolp giải thích. “Điều quan trọng là nhận ra những yếu tố xung quanh người đó và những gì thực sự có thể là tác nhân kích hoạt, cũng như những gì đang diễn ra bên trong họ.”

“Họ sẽ xử lý trường hợp này gần như tương tự như đối với nạn nhân của lạm dụng tình dục. Họ sẽ tiến hành công việc với nhận thức rằng chúng ta không muốn người đó phải kể lại câu chuyện của mình nhiều lần.”

Áp lực tài chính và bạo hành người cao tuổi

Chỉ huy Stolp đặc biệt lo ngại về những người cao tuổi đang gặp khó khăn về tài chính, nhất là khi con cái đã trưởng thành quay về sống chung hoặc họ phải chu cấp cho người thân.

“Tôi nghĩ rằng trong vấn đề này thực sự tồn tại một khoảng trống cho việc ‘lợi dụng’ – dù đó có phải là cố ý hay không thì tôi cũng không biết, nhưng – tôi chắc chắn đang chứng kiến ngày càng nhiều gia đình có nhiều tầng lớp, đặc biệt là trong nhóm có điều kiện kinh tế-xã hội thấp hơn,” cô lưu ý.

Chỉ huy Stolp giải thích rằng khi người trưởng thành gặp vấn đề với ma túy hoặc các chứng nghiện khác, họ thường phải quay về sống cùng gia đình, ngay cả khi đã ở độ tuổi 30, 40 hay 50. Tuy nhiên, họ sẽ phải sống chung với cha mẹ có thể đã ngoài 80 tuổi, và điều này dễ dẫn đến việc họ bị lợi dụng.

“Và đó không phải là một hình thức lạm dụng rõ ràng, nhưng nó đẩy những người cao tuổi vào một tình huống rất khó khăn, đặc biệt là khi phải đối mặt với chi phí chăm sóc người cao tuổi và dịch vụ chăm sóc người cao tuổi có hỗ trợ,” bà nói.

“Thách thức lớn nhất đối với người cao tuổi là nhận ra rằng họ đang bị lợi dụng hoặc lạm dụng. Bạn biết đấy, họ chỉ muốn làm điều đúng đắn cho gia đình mình, nhưng lại bị lừa gạt đến mức tin rằng có chuyện gì đó đang xảy ra, trong khi thực tế không phải vậy.”

Một cuộc điều tra của cơ quan điều tra tử vong gây chú ý vào năm 2017 và 2018 đã nêu bật mức độ nghiêm trọng của tình trạng lạm dụng người cao tuổi và thúc đẩy những thay đổi trong các mạng lưới vận động và giới thiệu hỗ trợ liên quan đến vấn đề này.

Hành vi lạm dụng người cao tuổi nghiêm trọng: Câu chuyện của Janet

Năm 2010, bà Janet Mackozdi, 77 tuổi, đã qua đời vì hạ thân nhiệt do bị bỏ bê nghiêm trọng. Cuộc điều tra của cơ quan pháp y cho thấy con gái và con rể của bà Mackozdi – một y tá và một nhân viên hỗ trợ người khuyết tật – đã ép bà phải ngủ trong một container vận chuyển không có lớp cách nhiệt trong điều kiện nhiệt độ xuống dưới 0 độ C.

Người con gái từ chối đưa mẹ vào viện dưỡng lão hoặc thuê dịch vụ chăm sóc vì cô và chồng đã lợi dụng tài chính của bà Mackozdi. Họ đã tiêu xài gần ba phần tư giá trị tài sản của bà.

Trong kết luận của mình, Thẩm phán điều tra Olivia McTaggart cho biết: “Theo quan điểm của tôi, việc bỏ bê sức khỏe của bà Mackozdi và việc bà bị những người thân trong gia đình mà bà tin tưởng lợi dụng về mặt tài chính trong một thời gian dài thuộc vào định nghĩa về ‘lạm dụng người cao tuổi’” (trang 37).

Nếu bạn đang phải chịu đựng bạo lực, bạn có thể làm gì?

Chỉ huy Stolp muốn quý vị báo cáo sự việc đang xảy ra cho cảnh sát. “Nếu quý vị cho chúng tôi biết mình là nạn nhân của hành vi lạm dụng người cao tuổi và mô tả chi tiết cách thức xảy ra, chúng tôi sẽ xem xét quý vị như một nạn nhân của tội phạm, giống như cách chúng tôi xử lý với bất kỳ loại tội phạm nào khác.”

Bà cho biết thêm rằng mọi người có thể liên hệ với luật sư của Dịch vụ Trợ giúp Pháp lý và nhận tư vấn. Tổ chức Advocacy Tasmania (1800 005 131) và Đường dây nóng về Bạo hành Người cao tuổi (gọi số 1800 353 374) cũng có thể hỗ trợ.

Để giảm thiểu nguy cơ trở thành nạn nhân của bạo hành người cao tuổi, Chỉ huy Stolp khuyến nghị mọi người nên củng cố các biện pháp bảo vệ trong giai đoạn về già, chẳng hạn như di chúc và giấy ủy quyền dài hạn.

“Điều tôi thực sự mong muốn thấy… là mọi người thực sự chuẩn bị kỹ lưỡng cho những năm tháng cuối đời, dù là thông qua di chúc, giấy ủy quyền dài hạn hay các biện pháp tương tự, để đảm bảo rằng [hành vi lạm dụng] không thể xảy ra. Cần có một mức độ độc lập nhất định, để những người có thể trục lợi từ việc lợi dụng người cao tuổi không phải là những người nắm quyền kiểm soát.”

Nếu có người quen của bạn đang phải chịu bạo hành

Chỉ huy Stolp cũng mong muốn cộng đồng nói chung hãy báo cáo những nghi ngờ của mình cho cảnh sát nếu họ cho rằng có người cao tuổi nào đó đang bị lạm dụng. “Xin hãy báo cáo và hãy nêu rõ đó là hành vi gì theo nhận định của quý vị,” bà nói với Compass.

“Hãy thông báo cho các cán bộ cảnh sát biết rằng bạn nghi ngờ người đó đang bị kiểm soát về mặt tài chính, [hoặc] đang bị bỏ bê hoặc phải chịu một hình thức bạo lực thể xác nào đó – nhưng hãy nói rõ với họ rằng bạn cho rằng đó là hành vi lạm dụng người cao tuổi.”

“Để khi họ [các nhân viên cảnh sát] đối mặt với tình huống đó, đó chính là điều họ sẽ cảnh giác và tìm kiếm. Không chỉ đơn thuần là người đó mở cửa và nói: ‘Vâng, tôi ổn’, mà họ cần phải xem xét kỹ lưỡng hơn một chút, bởi vì đã có người bày tỏ lo ngại.”

Với một phần tư dân số Tasmania trên 65 tuổi, Cảnh sát Tasmania sẵn sàng lắng nghe và xử lý các vụ lạm dụng người cao tuổi – nhưng họ cần sự lên tiếng từ cộng đồng.

Đường dây trợ giúp

Trong trường hợp khẩn cấp, hãy luôn gọi 000.

• Tổ chức Hỗ trợ Tasmania 1800 005 131

• Đường dây nóng hỗ trợ nạn nhân lạm dụng người cao tuổi 1800 353 374

• Người ngăn chặn tội phạm 1800 333 000

Tài nguyên

Cảnh sát Tasmania - trang web

---

Về tác giả

Chỉ huy Joanne Stolp, APM

Cảnh sát Tasmania

Chỉ huy Stolp đã phục vụ trong Lực lượng Cảnh sát Tasmania được 30 năm, đảm nhận nhiều nhiệm vụ đa dạng...

Xem hồ sơ